Refund Policy

Refund policy

1. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Karena sifat produk kami yang digital, kami biasanya tidak menawarkan pembatalan atau pengembalian dana. Namun, kami memahami bahwa keadaan luar biasa dapat terjadi. Kami akan mempertimbangkan pengembalian dana dalam situasi berikut:

Masalah Teknis: Jika Anda mengalami masalah teknis dengan produk digital yang dibeli yang tidak dapat diselesaikan oleh tim dukungan kami, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana. Silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami dalam waktu 14 hari sejak pembelian Anda, dengan memberikan rincian masalah dan dokumentasi yang relevan.

2. Hubungi Kami

Kami menghargai kepuasan Anda dan berkomitmen untuk menyelesaikan masalah apa pun dengan segera dan efisien. Jika Anda memiliki pertanyaan, masalah, atau memerlukan bantuan terkait pembelian Anda, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan khusus kami di contact admin@digitalplainner.com. Kami di sini untuk membantu dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.

3. Komitmen Kami

Di digitalplainner kami bangga memberikan produk digital berkualitas tinggi dan memastikan pengalaman yang mulus bagi pelanggan kami. Kami menghargai pengertian dan dukungan Anda dalam upaya kami menjaga integritas produk dan layanan kami.

Catatan: Kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Harap tinjau secara berkala untuk mengetahui pembaruannya.